Уважаемый, покупатель!
Пожалуйста, перед покупкой товара внимательно прочитайте Пользовательское соглашение с Интернет-магазином outfitter.in.ua

Настоящий текст является Пользовательским соглашением между Интернет-магазином outfitter.in.ua именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина outfitter.in.ua.

1. Основные положения

1.1.  Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой.

1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК Украины о розничной купле-продаже, а также Закон Украины "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.

1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

2. Информация о товарах

2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина может предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

2.6.Товар может отличаться от фото-образцов, но обязательно будет соответствовать характеристикам выбранной позиции.

3. Порядок приобретения товара в интернет-магазинe

3.1. Заказы принимаются через Интернет-магазин и официальные страницы в социальных сетях.

3.2. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или мессенджеры, а также оформлен самостоятельно на сайте.

3.3. При отсутствии товара на складе, менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону, через электронную почту или другие средства коммуникации).

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту.

4. Доставка и передача товара Покупателю

4.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине, осуществляется транспортными компаниями.

4.2 Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки. В субботу, воскресенье и официально признанные праздники отправка товара не осуществляется.

4.3. На приобретенный товар Покупателю предоставляются следующие документы:

товарный чек или расходная накладная (отправляется через электронную почту или другие средства коммуникации), транспортная накладная (выдается курьерской службой при доставке).

4.4. Весь товар, передаваемый Покупателю транспортной компанией, страхуется на 100% его стоимости в Интернет-магазине.

4.5. Покупатель обязан в присутствии курьера или сотрудника транспортной компании в пункте выдачи произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.

4.6. В случае повреждения товара при транспортировке, частичной потери мест или недостачи внутри упаковки Покупатель обязан во время получения в присутствии представителя транспортной компании составить Акт приемки передачи и Притензию для компенсации стоимости поврежденного или утерянного товара.

4.7. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.

4.8. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа.

5. Оплата заказа

5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем банковского перевода или передачи наличных денег курьерской службой в национальной валюте Украины.

5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение двух рабочих дней со дня подтверждения заказа.

5.3. При не поступлении денежных средств, интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

5.4. Отправка крупногабаритного или дорогостоящего товара, осуществляется по частичной предоплате в размере 10-ти %.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества

Все процедуры замены или возврата товара в нашем интернет-магазине происходят в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей"

6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения от курьера или в пункте выдачи.

6.2. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на протяжении 14 дней, не считая дня покупки. Обмену подлежит товар надлежащего качества, если: товар не использовался, не имеет следов использования (царапин, потертостей), сохранена полная комплектация, не нарушена целостность упаковки, сохранен товарный чек или расходная накладная или транспортная накладная. Обмену и возврату не подлежат: товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы; товары для личной гигиены (эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, зубные щетки) в соответствии с додатком №3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 №172.

Покупатель обязан приложить копию своего паспорта стр.1,2,11.

6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.

6.4. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя, не позднее, чем через десять дней со дня получения Интернет-магазином возвращаемого Покупателем товара надлежащего качества.

7. Порядок возврата товара, приобретенного через интернет магазин, при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание

7.1. На 100% товаров в Интернет-магазине outfitter.in.ua распространяется гарантия от производителя от 14 дней до 3-х лет в зависимости от Бренда, которая поддерживается Интернет-магазином и компаниями производителями продукции. В течении данного срока, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение покупной цены, замены на товар аналогичной модели или на любой другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены в установленном Законом Украины "О защите прав потребителей" порядке.

7.2. Возврат товара по гарантии или со скрытыми дефектами в Интернет-магазин производится за счет покупателя.

7.3. На товары со следами механический повреждений, а также на товары, которые были повреждены в следствии их неправильной эксплуатации гарантия не распространяется.

8. Ответственность

8.1. Все услуги, оказываемые Интернет-магазином предоставляются по принципу "как есть". Интернет-магазин не несет ответственности за возможные технические ошибки в работе сайта, следствием которых является невозможность выполнения заказа или его несвоевременное выполнение. Кроме того, к невозможности выполнения заказа или его несвоевременному выполнению могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или же события непреодолимой силы (форс-мажор), вызванные социальными и природными катаклизмами (войны, пожары, наводнения, революции и др.).

8.2. Интернет-магазин не гарантирует точности и полноты материалов по товару, предоставляемых на этом сайте. Интернет-магазин  в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а также в упомянутые в них товары и цены.

8.3. Интернет-магазин не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за товар.

8.4. Интернет-магазин не несет никакой ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

9. Конфиденциальность

9.1 Интернет-магазин сохраняет всю информацию о заказе и данных Покупателя и обязуется не разглашать ее. Интернет-магазин обязуется не распространять конфиденциальную информацию  о любых данных Покупателя без его на то согласия,  за исключением случаев, оговоренных в соглашении или других случаев, предусмотренных действующим законодательством. 

9.2 Персональные данные клиента обрабатываются автоматически и хранятся в базе данных в соответствии с положением закона «О защите персональных данных». Делая заказ, Вы даете согласие на получение информационных материалов от нас и наших партнеров.

9.3 Интернет-магазин имеет право на предоставление персональных данных клиентов своим партнерам в рекламных и промоционных целях с соблюдением требований, указанных в положениях закона «О защите персональных данных», а также, операторам мобильной связи (только номера мобильных телефонов) для произведения отправки смс с информированием клиентов о статусе заказа.

9.4 Каждый Покупатель сохраняет за собой право доступа к своим персональным данным, право на внесение исправлений, а также на требование о прекращение обработки данных.

10. Прочее

10.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

10.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.